개인(위치)정보 수집·이용 동의서

문서 버전 v1 (초안) · 최종 수정일 〔확정 필요: 시행일〕

법무 검토 전 초안 (v1 draft)

이 문서는 개인정보 보호법의 표준형을 기준으로 작성한 초안이며, 아직 법률 검토를 받지 않았습니다. 릴리즈 전 법무 검토를 거쳐 확정하기 전에는 대외 서비스의 효력 있는 동의서로 사용할 수 없습니다.

수집 항목표는 서비스 데이터베이스 스키마 실물을 전수 대조하여 작성했습니다(2026-08-01 기준). 스키마가 바뀌면 이 문서도 함께 개정해야 합니다.

〔확정 필요: …〕 항목은 운영 주체만 알 수 있는 사실이라 임의로 채우지 않았습니다.

〔확정 필요: 상호〕(이하 "회사")는 개인정보 보호법 제15조에 따라 다음과 같이 개인정보를 수집·이용하는 데 대한 동의를 받습니다. 개인위치정보의 수집·이용·제공에 관한 사항은 별도의 「위치정보 수집·이용 및 개인정보 처리 동의서」에서 정합니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적

  1. 서비스 계정의 생성과 관리 — 본인 확인, 계정 식별, 권한 부여, 소속 회사·부서 관리
  2. 본인 인증과 계정 보호 — 이메일 인증, 비밀번호 재설정, 로그인 시도 제한, 세션 관리
  3. 서비스의 제공 — 관제 화면 제공, 단말기 배정 관리, 공지·알림 전달
  4. 법령상 의무의 이행과 분쟁 대응 — 동의 사실의 증명, 위치정보 조회 이력의 기록, 부정 이용 조사
  5. 고객사와의 계약 관리 — 계약 체결·유지에 필요한 담당자 연락 및 서류 관리

2. 수집하는 개인정보의 항목

2-1. 이용자(계정 소유자)로부터 수집하는 항목

구분항목비고
필수 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일 주소 비밀번호는 복호화가 불가능한 형태(Argon2id 해시)로만 저장하며, 평문을 보관하지 않습니다.
선택 휴대전화번호, 사번 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
회사가 배정 소속 회사, 소속 부서, 권한(관리자 / 일반), 계정 상태 고객사의 관리자가 설정합니다. 부서 소속은 변경 이력이 함께 보관됩니다.
동의 시 자동 생성 약관 종류, 약관 버전, 동의 일시, 동의 시점의 접속 IP 주소, 동의를 받은 화면(수집 지점) 동의 사실을 증명하기 위한 기록입니다. 동의를 철회한 경우 철회 일시·철회 시점의 IP 주소도 같은 방식으로 기록됩니다.
인증 과정에서 자동 생성 인증 대상 이메일 주소, 인증코드 해시, 인증 시도 횟수, 인증 상태·일시 인증코드 평문은 저장하지 않습니다. 만료 시각 경과 시 자동 삭제됩니다.
이용 과정에서 자동 생성 로그인 세션 기록(생성·만료·최근 활동 시각), 로그인 실패 횟수·잠금 시각, 최초 로그인 완료 시각, 자격 발급 시각, 공지 열람 이력, 알림 수신 설정 세션 기록에는 접속 IP·브라우저 정보를 포함하지 않습니다.
이용 과정에서 자동 생성 (감사 기록) 행위자 식별자, 행위 종류, 대상 식별자, 발생 일시, 최소한의 부가정보 위치정보 조회 이력을 포함합니다. 좌표·주소·연락처·차량번호 등은 감사 기록에 남기지 않습니다.

2-2. 고객사의 담당자·대표자로부터 수집하는 항목

구분항목비고
계약 관리 대표자 성명, 담당자 성명, 담당자 이메일 주소, 담당자 전화번호, 세금계산서 수신 이메일 주소 고객사가 등록·수정합니다.
증빙 서류 사업자등록증 사본(대표자 성명·사업장 주소 포함) 파일 형태로 저장되며, 등록 시 상호·사업자등록번호·대표자 성명·주소·업태·종목을 자동으로 읽어 입력값으로 채웁니다.

2-3. 수집하지 않는 항목

회사는 서비스 제공을 위하여 다음 정보를 일절 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

대상보유 기간비고
계정 정보(아이디·이름·이메일·전화번호·사번·소속) 이용계약 종료 시까지 퇴사 등으로 이용이 종료된 계정은 비활성 상태로 전환되어 로그인이 차단됩니다.
약관 동의·철회 기록(동의 일시·IP·버전) 동의의 효력이 지속되는 기간 및 그 이후 〔확정 필요: 보존 기간〕 동의를 받았다는 사실을 증명하기 위한 기록으로, 수정·삭제되지 않는 형태로 보관합니다.
로그인 세션 기록 만료 시 자동 삭제(미사용 30분, 로그인 유지 선택 시 최대 30일) 만료된 기록은 주기 작업이 자동으로 삭제합니다.
이메일 인증 기록 만료 시 자동 삭제(발급 후 5분) 동일한 주기 작업이 자동으로 삭제합니다.
감사 기록(위치정보 조회 이력 포함) 파기하지 않고 보존 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조제2항이 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하도록 정하고 있어, 수정·삭제가 불가능한 형태로 보존합니다. 〔확정 필요: 보존 기간의 상한 설정 여부 — 법무 검토〕
고객사 담당자 정보·사업자등록증 사본 고객사와의 계약 종료 시까지 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 그 기간 동안 분리 보관합니다.
위치정보(좌표 이력 등) 「위치정보 수집·이용 및 개인정보 처리 동의서」에서 별도로 정합니다.

4. 동의를 거부할 권리와 거부에 따른 불이익

귀하는 이 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 위 필수 항목은 계정을 만들고 본인을 확인하기 위하여 반드시 필요하므로, 동의를 거부하시는 경우 서비스 계정을 생성하거나 서비스를 이용하실 수 없습니다. 선택 항목(휴대전화번호·사번)은 입력하지 않으셔도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

고객사와의 관계에 관한 안내 — 귀하가 소속된 고객사의 관리자는 서비스 화면에서 귀하의 계정 정보와 귀하에게 배정된 단말기의 위치정보를 조회할 수 있습니다. 이는 제3자 제공이 아니라, 고객사가 근로관계 관리 등 계약상 목적으로 서비스를 이용하는 것입니다. 고객사는 이용약관 제8조에 따라 그 목적 범위 내에서만 이용할 의무를 부담합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

수탁자위탁 업무이전되는 항목
Amazon Web Services 이메일(인증코드·계정 안내) 발송 수신자 이메일 주소, 발송 내용
Amazon Web Services 파일 저장(회사 로고, 사업자등록증 사본) 업로드한 파일
SK텔레콤(T map) 지도 화면 표시 이용자의 브라우저가 지도 표시를 위해 지도 서버에 직접 요청하며, 이 과정에서 화면에 표시 중인 지도 영역의 좌표 범위가 전송됩니다. 회사 서버가 이용자의 개인정보를 전달하지는 않습니다.

〔확정 필요: 국외 이전 여부 — 위 수탁자의 데이터 저장 리전이 국외인 경우 개인정보 보호법 제28조의8에 따른 국외 이전 고지·동의 항목을 추가해야 합니다〕

회사는 현재 SMS·알림톡·모바일 푸시를 발송하지 않으며, 그 발송을 위해 개인정보를 외부 사업자에게 전달하지 않습니다. 다만 「내 프로필」의 알림 수신 설정(푸시알림 허용·차단)은 이용자의 수신 동의 여부로 계정에 저장되며(위 제2항 「이용 과정에서 자동 생성」), 발송 채널을 도입할 때 이 문서를 함께 개정합니다. 위치정보를 수집하는 단말기 사업자에 대한 사항은 「위치정보 수집·이용 및 개인정보 처리 동의서」에서 정합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다(개인정보 보호법 제21조제1항).
  2. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 정보는 파기하지 않고 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다. 이에 해당하는 항목은 위 제3항의 표에 명시하였습니다.
  3. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

  1. 귀하는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다(개인정보 보호법 제35조부터 제37조까지).
  2. 계정 정보의 열람·정정은 서비스의 내 프로필 화면에서 직접 하실 수 있습니다.
  3. 동의의 철회는 서비스의 내 프로필 > 약관 동의 관리 화면에서 직접 하실 수 있습니다. 필수 동의를 철회하시면 서비스 이용이 중단되며, 배정된 단말기의 위치 수집도 함께 중단됩니다.
  4. 그 밖의 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자의 연락처로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  5. 귀하는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해 신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  1. 접근 통제 — 고객사별로 데이터 접근을 데이터베이스 수준에서 분리하여, 다른 회사의 정보에 접근할 수 없도록 통제합니다.
  2. 비밀번호 보호 — 비밀번호와 인증코드는 복호화가 불가능한 해시 형태로만 저장합니다.
  3. 기록의 보존 — 위치정보 조회 등 주요 행위는 수정·삭제가 불가능한 감사 기록으로 남깁니다.
  4. 최소 수집 — 서비스 제공에 필요한 최소한의 항목만 수집하며, 로그와 감사 기록에서는 식별정보를 가려서 남깁니다.
  5. 〔확정 필요: 암호화 적용 범위, 접근권한자 지정·관리 체계, 접속기록 보관 등 실제 운영 중인 관리적·기술적 보호조치〕

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자〔확정 필요: 성명·직책〕
부서〔확정 필요: 부서명〕
연락처〔확정 필요: 전화번호·이메일〕

11. 고지의 의무

이 동의서의 내용이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 수집 항목·이용 목적·보유 기간 등 중요한 사항이 변경되는 경우에는 변경된 내용으로 다시 동의를 받습니다.

부칙

이 동의서는 〔확정 필요: 시행일〕부터 시행합니다.